További találatok

Adatvédelmi nyilatkozat a(z) www.einhell.hu weboldalához

Einhell Hungária Kft. (a továbbiakban „Vállalat“) örömmel fogadja, hogy meglátogatta weboldalunkat és érdeklődik vállalatunk iránt. A személyes adatok védelmének különös figyelmet szentelünk. A személyes adatok megadása önkéntesen történik. A vállalat ezeket az adatokat az európai adatvédelmi alaprendeletnek.
Az alábbiakban azt ismertetjük, hogy mely adatokat dolgozzuk fel a vállalat internetes megjelenésén való tartózkodása során.

1. Felelős személy

Adatai feldolgozásáért a(z) Einhell Hungária Kft. felel. Az esetleges kivételeket ebben az adatvédelmi nyilatkozatban ismertetjük.

Elérhetőségeink a következők:

Einhell Hungária Kft.
Budaörsi út 2749/2.
2092 Budakeszi, Hungaria
Email: ugyfelszolgalat@einhell.com

Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségét lejjebb, a 22. cikkelyben találja.

2. Személyes adatok

Személyes adatnak minősül egy meghatározott vagy meghatározható személy személyes vagy tárgyi körülményekre vonatkozó minden egyes részlete. Ide tartoznak az olyan információk, mint pl. az IP-cím és böngésző beállítások, az Ön megszólítása, az Ön valódi neve, postacíme, e-mail-címe, telefonszáma és születési dátuma. Továbbá a szervizszolgáltatás keretében felhasználónévvel és jelszavas védelemmel ellátott hozzáférést biztosítunk az Ön számára. Ebben az összefüggésben felhasználónevét és a jelszót, illetve szükség esetén nemét is elmentjük. Azok az információk, amelyek nem hozhatók közvetlen összefüggésbe valódi kilétével, mint pl. kedvenc weboldalai vagy egy weboldal felhasználóinak száma, nem minősülnek személyes adatnak. Annak érdekében, hogy mindig testre szabott, releváns tartalommal tudjuk kiszolgálni Önt, ezeken túlmenően feldolgozzuk az internetkapcsolatról gyűjtött adatokat, valamint böngészőazonosítóját is.

3. Személyes adatok feldolgozása

Ha meglátogatja a vállalat weboldalát, időszakosan különböző típusú adatokat dolgozunk fel és tárolunk. Ide tartoznak a lehívást kezdeményező számítógép csatlakozási adatai, az internetes oldalak/a fájl, amelyeket nálunk kiválaszt, illetve a látogatás időpontja és időtartama is. Megállapítjuk továbbá a használt webböngésző és az operációs rendszer típusának azonosítására szolgáló adatokat, valamint a weboldalt, amelyen keresztül meglátogatott bennünket. A személyes adatokat, mint pl. az Ön megszólítását, nevét, postacímét, esetlegesen cégnevét, születési dátumát, telefonszámát, e-mail-címét és Információk az Ön Einhell termékeivel kapcsolatban csak abban az esetben rögzítjük, ha ezeket az adatokat önként, regisztráció, közvélemény-kutatás, nyereményjáték, szerződés teljesítése vagy tájékoztatási követelmény keretében megadja.

4. Személyes adatok meghatározott rendeltetésű használata és továbbadása

Az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a vállalat a weboldal technikai adminisztrációjához, a szervizszolgáltatásokhoz, a felhasználók kezeléséhez, az internetes jelenlét kínálatának jobbá tételéhez, a termékekkel kapcsolatos közvélemény-kutatásokhoz és marketing célokra használja fel a mindenkor szükséges mértékben.

5. Az adatfeldolgozás jogalapja

Személyes adatai feldolgozásának jogalapja az adatfeldolgozási eredeti céljától függ.

5.1 A weboldal technikai adminisztrációja

A személyes adatok fent nevezett célra történő feldolgozásának jogalapja az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b pontja, amennyiben Önnel szerződéses jogviszonyban állunk. Amennyiben a vállalat és Ön között nem áll fenn szerződéses jogviszony, az adatfeldolgozás jogalapja az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f pontja. A személyes adatok (lásd 2. ábra) továbbítására a szerződés lebonyolításához, illetve a weboldal tartalmainak megjelenítéséhez van szükség.

5.2 Szervizszolgáltatások

A személyes adatok fent nevezett célra történő feldolgozásának jogalapja az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b pontja. Szervizszolgáltatásainkat szerződéses kötelezettségeink teljesítése során nyújtjuk. A személyes adatok feldolgozása nélkül az Önnel kötött szerződésünket nem tudjuk teljesíteni, illetve végrehajtani.

Az alábbi weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokhoz tároljuk el személyes adatait:

  • Ügyfél bejelentkezés
  • Hírlevél
  • 3 év termék garancia az Einhell termékeire
  • Alkatreszrendeles
  • Szerviz futár szolgáltatás

5.3 Google Analytics

A személyes adatok a Google Analytics alkalmazása keretében történő feldolgozásának jogalapja az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f pontja. Statisztikai információkra van szükségünk online kínálatunk használatára vonatkozóan, hogy azt felhasználó barátabbá tehessük, mérhessük a hatótávolságot és piackutatást végezhessünk.

Ez az oldal a Google Analytics-et, a Google Inc. (a továbbiakban: Google) webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics ún. sütiket, azaz szöveges fájlokat használ, amelyeket számítógépén tárol, és amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A süti által a weboldal használatáról létrehozott információkat rendszerint a Google egyik szerverének továbbítjuk az USA-ba, és ott tároljuk. Az IP-cím ezeken az oldalakon történő titkosításának köszönhetően IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban, illetve az Európai Gazdasági térség egyéb tagállamaiban ezt megelőzően lerövidíti. Csak kivételes esetekben továbbítunk teljes IP-címet a Google USA-beli szervereire, majd rövidítjük ott azt. A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy jelentéseket állítson össze a weboldalon folytatott tevékenységekről, és hogy a weboldalhasználattal és internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetőjének. A Google Analytics keretében az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem lesz a Google egyéb adataival egyesítve.

A sütik tárolását a böngésző szoftver megfelelő beállításaival megakadályozhatja; azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben a weboldal minden egyes funkcióját nem tudja majd teljes egészében használni. Ezen felül megakadályozhatja a sütik által létrehozott és a weboldal Ön általi használatára vonatkozó adatok (beleértve az Ön IP-címét is) Google általi rögzítését és azok feldolgozását is, amennyiben a következő linken keresztül elérhető böngésző-kiegészítőt letölti és telepíti: Böngésző-kiegészítő a Google Analytics letiltásához.

Ezenkívül, illetve a böngésző-kiegészítő alternatívájaként a Google Analytics általi nyomon követést weboldalunkon is megakadályozhatja erre a linkre kattintva: Kapcsolja ki a Google Analytics szolgáltatást. Ehhez eszköze egy letiltási (opt-out) sütit tárol. Ily módon a Google Analytics általi rögzítés ehhez a weboldalhoz és ehhez a böngészőhöz a jövőben meg lesz akadályozva addig, amíg a süti böngészőjében telepítve marad.

5.4 Youtube-videók

Egyes oldalainkon Youtube videókat ágyazunk be. Az adott kiegészítők üzemeltetője a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Amennyiben egy YouTube kiegészítővel rendelkező oldalt keres fel, automatikusan a Youtube szervereihez kapcsolódik. Ez esetben a Youtube értesül róla, hogy mely oldalakat látogatja meg. Ha bejelentkezett Youtube fiókjába, a Youtube böngészési magatartását Önhöz személy szerint hozzárendelheti. Ezt úgy tudja megakadályozni, ha a böngészést megelőzően kijelentkezik a Youtube fiókjából.

Egy Youtube video lejátszásakor a szolgáltató sütiket használ, amelyek információkat gyűjtenek a felhasználók magatartásáról.

Aki letiltotta a Google hirdetési programjának sütijeit, annak a Youtube videók megtekintésekor sem kell ilyen sütikkel számolnia. Azonban a Youtube más sütikben, nem személyes használati információkat is elhelyez. Amennyiben ezt meg szeretné akadályozni, le kell tiltania a sütik tárolását a böngészőjében.

A Youtube adatvédelmi irányelveire vonatkozó információkat a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozatában talál itt: https://policies.google.com/privacy

 

5.5 Google térkép

Ez a weboldal a Google térkép API-t használja a földrajzi adatok vizuális megjelenítéséhez. A Google térkép használatakor a Google a térképfunkció a látogatók általi használatára vonatkozóan is gyűjt, dolgoz fel és használ adatokat. Részletes információkat a Google által végzett adatfeldolgozásról a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál. Itt az adatvédelmi központban személyes adatvédelmi beállításait is módosíthatja.

5.6 Script könyvtárak használata (Google Webfonts)

Hogy tartalmaink minden létező böngészőtípusban megfelelően és grafikusan tetszetősen jelenjenek meg, ezen az oldalon script könyvtárakat és font könyvtárakat alkalmazunk, mint pl. a Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). A Google Webfonts el lesz mentve a gyorsítótárba, hogy ne legyenek többször is betöltve. Amennyiben a böngésző nem támogatja a Google Webfonts-t, vagy megakadályozza a hozzáférést, a tartalmak standard betűtípussal jelennek meg.

A script könyvtárak, illetve a font könyvtárak megnyitása automatikusan kapcsolatot létesít a könyvtár üzemeltetőjével. Ez esetben elméletileg lehetséges – jelenleg azonban nem tisztázott, hogy miért és milyen céllal – hogy az adott könyvtárak üzemeltetői adatokat gyűjtenek.

A könyvtárüzemeltető Google adatvédelmi szabályzatát itt találja: https://www.google.com/policies/privacy/

 

5.7 Issuu

Weboldalunk JavaScript kódot tartalmaz az Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA (továbbiakban: Issuu) által fejlesztett Flash alkalmazás (Flash plugin) beágyazásához. Ez az alkalmazás lehetővé teszi, hogy látogatóink a nyomtatott anyagokat webes formátumban, online is elérhessék. Az Issuu sütiket (cookie-k) használ, melyek lehetővé teszik, hogy elemezzük, mit tekintett meg weboldalunkon. Ennek érdekében olyan személyes adatok kerülnek kigyűjtésre és tárolásra, mint pl. az IP-címe, valamint a látogatás időpontja és időtartama. Az adatok akkor kerülnek továbbításra, ha aktiválta a JavaScript-et a böngészőjében. Az Issuu használatának feltételeiről és az Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban az alábbi oldalon olvashat többet: https://issuu.com/legal/privacy.
 

6. Adatok továbbadása

Személyes adatait harmadik feleknek nem adjuk tovább, kivéve, amennyiben erre a szerződés lebonyolításához szükség van, vagy abba Ön írásban beleegyezett. Így például szükség lehet rá, hogy szerviz szolgáltatások esetén elérhetőségét és megrendelésének adatait nagykereskedelmi, illetve szervizpartnerének továbbítsuk. Amennyiben külső szolgáltatókat bízunk meg, ezeket kellő körültekintéssel kell kiválasztani, és az Adatvédelmi rendelet 28. cikke értelmében kötelesek valamennyi adatvédelmi előírást betartani (lásd 5. ábra).

7. Sütik használata

Egyes weboldalainkon sütiket használunk. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket számítógépe tárol, amikor Ön megtekinti weboldalunkat. A sütik segítségével a weboldalakat a felhasználók számára személyesebbé tehetjük. Az adatokat, amelyeket egy süti használ, így például egy hozzáférési jelszót, az Ön számítógépe elmenti. Amennyiben elutasítja a sütik használatát, webböngészője beállításaiban módosítsa a sütikezelési beállításokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk egyes funkció nem működnek, ha nem engedélyezi a sütik használatát.

A weboldal használatakor alkalmazott külső sütikről az 5. szakaszban olvashat.

8. Kapcsolatfelvételi űrlap

Amennyiben e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, az Ön által megadott adatokat kérése feldolgozásához, illetve a lehetséges kapcsolódó kiegészítő kérdések megválaszolásához tároljuk.

9. Hírlevél

Amennyiben a weboldalon keresztül szeretne feliratkozni a hírlevélre, kérjük, adja meg email címét, valamint adatait, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy ellenőrizhessük, Ön-e a megadott email cím tulajdonosa, és hogy valóban beleegyezik-e a hírlevél fogadásába (dupla opt-in folyamat). Annak érdekében, hogy személyre szabott hírlevelet tudjunk Önnek küldeni, az alábbi személyes adatokat tároljuk: IP-cím, megszólítás, keresztnév, vezetéknév és email cím. Ezeket az adatokat kizárólag a kért információk elküldéséhez és az Ön beleegyezésének dokumentálásához használjuk. Az adatok és az email cím tárolására, valamint a hírlevél küldésére vonatkozó jóváhagyását bármikor visszavonhatja a hírlevél alján található hivatkozásra kattintva, az Ön saját Einhell felhasználói fiókjában a megfelelő opciót választva, vagy az Einhell Hungária Kft., Budaörsi út 2749/2, 2092 Budakeszi, Hungary, Email: ugyfelszolgalat@einhell.com. Hírleveleink küldéséhez és kezeléséhez a CleverReach GmbH & Co. KG (Muehlenstr. 43 - 26180 Rastede - Németország) megoldásait és szolgáltatásait vesszük igénybe. A hírlevél szolgáltatás megfelelő színvonalú működésének biztosítása érdekében a megadott személyes adatokat a CleverReach rendszerébe töltjük fel.

10. Statisztikai kiértékelés

Statisztikai információkra van szükségünk online kínálatunk használatára vonatkozóan, hogy azt felhasználó barátabbá tehessük, mérhessük a hatótávolságot és piackutatást végezhessünk. Erre a célra az ebben a szakaszban leírt webanalitikai eszközöket használjuk.

10.1 Google Analytics

A Google Analytics-et a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") bocsátja rendelkezésre. Ez a szoftverelemző eszköz az adatvédelmi előírásoknak megfelelően lett megalkotva. A Google Analytics-t elsősorban a Google által kínált kiegészítő funkcióval használjuk az IP-címek anonimizálásához. Az IP-címet a Google az EU-ban és kivételes esetekben az USA-ban rendszerint lerövidíti, és kizárólag rövidített formában tárolja.

Az adatok összegyűjtésébe, illetve kiértékelésébe való beleegyezését ennek az eszköznek a segítségével visszavonhatja, a következő hivatkozáson keresztül elérhető böngésző kiegészítő letöltésével és telepítésével: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

 

11. Az adatok biztonsága

Alkalmazottainkat és az általunk megbízott szolgáltató cégeket titoktartásra és a vonatkozó adatvédelmi törvények rendelkezéseinek betartására kötelezzük. Ezeknek a cégeknek meg kell tennie a megfelelő műszaki, illetve szervezeti biztonsági intézkedéseket, hogy az Ön személyes adatait az elvesztéstől, módosítástól, megsemmisítéstől, továbbá a jogosulatlan személyek általi hozzáféréssel, illetve azok jogosulatlan továbbításával szemben megvédje. Biztonsági intézkedésein színvonalát a technika aktuális fejlettségi szintjének megfelelően folyamatosan javítjuk.

12. Az adatok tárolásának időtartama

Adatait alapvetően csak addig tároljuk, ameddig az az online ajánlatunk és az azzal kapcsolatos szolgáltatások teljesítéséhez szükséges, illetve amennyiben az ezen túlmenő tárolás jogos érdekünkben áll (pl. egy szerződés teljesítését követően jogos érdekünkben állhat, hogy postai úton reklámanyagokat küldjünk Önnek). Az adatokat a vonatkozó törvényekben, illetve a szerződésben előírt megőrzési idők lejárata után töröljük (pl. adó- és kereskedelmi jogi megőrzési idők). Azokat az adatokat, amelyekre nem vonatkozik megőrzési idő, a leírt rendeltetés megszűnését követően töröljük.

13. Az Önt felhasználóként megillető jogok

Weboldalunk felhasználójaként Önt különböző jogok illetik meg. Jogai érvényesítéséhez, kérjük, használja a Kapcsolat szakaszban megadott információkat. Győződjön meg róla, hogy személye egyértelműen beazonosítható.

14. Tájékoztatásra, adatok engedélyezésére, illetve törlésére való jog

Az Általános adatvédelmi rendelet értelmében kérésre és díjtalanul írásban tájékoztatnunk kell Önt, hogy mely adatokat tároljuk az Ön személyével kapcsolatban (pl. név, cím). Jogában áll továbbá az adatok helyesbítését, illetve törlését kérni, amennyiben ehhez a törvényi feltételek adottak. Kivételt képeznek a töröltethető adatok közül az azon üzleti folyamatokkal kapcsolatosan tárolt adatok, amelyekre törvényben előírt megőrzési kötelezettség vonatkozik.

15. Az adatfeldolgozás korlátozására való jog

Jogában áll személyes adatai feldolgozását korlátozni.

16. Tiltakozásra való jog

Ezen felül jogában áll az általunk végzett adatfeldolgozást bármikor megtiltani. Ezt követően beszüntetjük adatai feldolgozását, kivéve, amennyiben a törvényi rendelkezésekkel összhangban kötelező és jogos okunk van az adatok további feldolgozására, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön jogaival szemben.

17. Az adatok hordozhatóságára való jog

Kérésére biztosítjuk továbbá az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatok egy szokványos és géppel olvasható adatformátumban való hordozhatóságát.

18. Beleegyezés visszavonása

Önnek jogában áll a személyes adatai feldolgozásához adott beleegyezését bármikor és jövőbeni hatállyal visszavonni, amely beleegyezést Ön egy vagy több meghatározott célra adott. Adatai feldolgozásának jogszerűségét ez visszavonásig nem érinti.

19. Személyes adatok automatikus feldolgozása

Személyes adatai kizárólag automatikus feldolgozása csak abban az esetben következik be, ha az egy szerződés lezárásához vagy teljesítéséhez szükséges, és annak nincsenek jogi vagy hasonló következményei Önre nézve.

20. Adatvédelmi irányelvünk módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi nyilatkozatot meghatározott időközönként frissítsük, hogy az mindenkor megfeleljen a törvényi követelményeknek, valamint hogy szolgáltatásaink módosítását az adatvédelmi nyilatkozatban is alkalmazzuk, pl. új szolgáltatások bevezetése esetén. Újabb látogatása esetén ez esetben az új adatvédelmi nyilatkozat érvényes.

21. A felügyelő hatóságoknál tett panasz

Amennyiben panasza van személyes adatai feldolgozásával kapcsolatosan, jogában áll az illetékes felügyelő hatóságokhoz fordulni. Ez ügyben az Ön helyileg, illetve területileg illetékes adatvédelmi hatóságához, illetve a mi illetékes adatvédelmi hatóságunkhoz fordulhat. Ez a következő:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
H-1125 Budapest
Tel: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu

22. Kapcsolat

Személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos kérdések, javaslatok, illetve panasz esetén adatvédelmi tisztviselőnkhöz fordulhat. Javasoljuk, hogy a bizalmas információkat kizárólag postai úton juttassa el az érintettekhez.

Adatvédelmi tisztviselő Einhell Hungária Kft.
Budaörsi út 2749/2.
2092 Budakeszi, Hungaria
Email: datenschutz [AT] einhell [DOT] com
Phone: +36 1 323 1429